Im Rahmen von aufsuchenden Jugendhilfemaßnahmen, die sich am individuellen Bedarf der Kinder, Jugendlichen und ihren Familien orientieren, werden die Hilfeformen mit dem Jugendamt und den Kindern, Jugendlichen und Eltern erarbeitet und durchgeführt. Angebote für Kinder oder Jugendliche werden in ihrem bekannten sozialen Umfeld durchgeführt. 

Bei der Ausgestaltung der Arbeit mit Familien stehen der Aufbau und die Stärkung von Selbsthilfepotentialen der Kinder, Jugendlichen und Eltern im Mittelpunkt der Arbeit. Bei Jugendlichen kann auch eine Verselbstständigung vom Elternhaus Ziel einer ambulanten Hilfe sein.